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一、学习篇

为促进队伍建设,提高人员素质,虹桥分局领导班子大力培育创造良好的学习氛围,积极组织引导员工学习政治理论和业务知识,大力推进廉政勤政教育。聘请专业性人员讲授包括财务知识、党史、办案技能在内的10堂培训课,组织收看《工商行政管理与WTO》、《警示录》电视纪录片,每周组织思想政治、业务学习会,鼓励员工参加学历、专业技能培训。至2003年10月底,全体干部均已取得大专(或本科)学历,初级(或中级)执法资格和电脑考核等级证书,终身学习已成为每位干部的理念。
 
 
二、党支部活动篇

坚强有力的党支部是顺利开展各项工和的坚强后盾。虹桥分局非常重视党建工作,完善了党支部机构,设置了党员活动室和会议室,定期召开党务和党员民主生活会,认真学习重温党的理论、方针和政策,认真做好党员发展工作。
为增进对党史、革命史的亲身了解和体验,感受山老区群众的疾苦和呼声,虹桥分局党支部先后组织党员参加孔繁森同志事迹展览会、中共乐清县委纪念馆等党史教育基地,并赴嘉兴南湖和洞头接受革命传统教育,让党员和入党积极分子感受革命先辈的信念。为使党员得到纪律性教育,党支部组织党员到蒲岐边防派出所接受军事操练。为活跃分局工作人员的气氛,党支部还组织了党史知识竞赛、篮球比赛等文娱活动

 
 
三、执法篇

为切实履行监管职责,超额完成工作作任务,在上级局的领导下,虹桥分局以昂扬的斗志,查处了大批不正当的竞争、走私贩私和其它经济违法违章案件,维护了经营者的合法权益,维护了经济秩序。自2003年1月份至10月底,虹桥分局共立案查处了案件175起,罚没款140万元,查扣、没收违法物资价值35万元。《乐清日报》等新闻媒体对虹桥分局的工作多次进行报道。
虹桥分局坚持以“高效快速、热情服务”为服务原则,在登记中坚持“依法简化手续,缩短办照时间”,扶持企业争创“重合同,守信用”称号和冠挂省名及争创各级名牌。2003年1月至10月份,共帮助企业冠挂省名19家,市名4家,创“重合同,守信用”称号24家,创乐清知名商标6只,并确定12家企业为免检单位。
 
 
四、96315风采

“96315”工作是新时期工商行政管理工作职能的重要组成部分,承担消费纠纷调解工和违法案件查处工作,是民心工程和形象工程。虹桥是一个集贸大镇,各类商品交易活动异常繁多。虹桥分局为此专门设置了96315办公室,实行节假日不间断值班制度和即时受诉制度,承诺(接诉后)15分钟到达投诉现场。同时,实行以受理、调解、制作调解文书和事后双方意见反馈的全程记录。96315人员依法、耐心、公正地调解消费者纠纷,维护了消费者权益。自2003年1月份至10月份,虹桥分局共受理调解消费者纠纷512起,查处投诉案件40起。96315的工作,已成为虹桥分局的工作亮点,96315工作人员以其精湛的业务、扎实的工作、周到的服务赢得了群众称赞,展示了红盾风采。
 
 
五、社会服务篇

在全面推进工商各项工作的同时,虹桥分局积极做好为社会服务这篇大文章。虹桥分局承担了10名吸毒人员长期帮教工作,通过发放宣传资料、召开座谈会、上门帮教、鼓励就业等一系列工作,帮教工作取得成效。2003年上半年“非典”肆虐期间,虹桥分局承担了统计“非典”报表的任务,并派员分赴企业、个体户做宣传工作。
虹桥分局与四都乡岭下村确定结对扶贫。为完成这一艰巨的任务,让老区人民早日过上温饱生活,虹桥分局挤出资金帮助村里建立扶贫杨梅基地100亩,建立扶贫养猪场一个,送去50头仔猪。并慰问该村特困户,组织干部为该村义务劳动,发动个体户为该村群众义和理发、修补器具。此外,分局为虹河治理、“赈灾捐资、情系长江”等公益项目开展募捐活动,共募得义款11000元。社会服务工作已成为虹桥工商分局本职工作的延伸,体现了为人民服务的宗旨。
 
 
六、数字化工商

当今时代是信息时代,要求工商行政管理工作实现办公自动化和网络操作,提高行政效能。为此,虹桥分局组织集中培训,达到全员均能熟练操作电脑。虹桥分局购置了大批电脑,并配备了兼职电脑管理员,责任到位,发现问题,及时解决,为应用软件的顺利运转,提供人员和技术保障,分局领导还率先垂范带头使用办公软件。同时,深化了软件使用面,建立经济户口软件、执法软件和电子政务系统、收费管理系统和12315受理系统,并努力将“数字化”领域扩展至所有领域,从而改变日常工商行政管理的工作手段和思维方式,全面建设“数字化工商所”。
 
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